سخنران مورد اعتمادی باشید
علاوه بر تخصص فرد، مورد اعتماد بودن برای تاثیر بیشتر بر مخاطبان اهمیت دارد. اگر مخاطبها احساس کنند هدف گوینده فریب آنهاست، بر روی شنونده تاثیر چندانی نخواهد داشت. به عبارت دیگر، مخاطب از صحبتهای سخنران اینگونه برداشت میکند که او هدفی شخصی را دنبال میکند و اگر چنین برداشتی نداشته باشد، به طور قطع نتیجه بهتری حاصل میشود.
افراد هرچقدر تخصص داشته باشند اگر قابل اعتماد نباشند، ارتباط سالمی برقرار نمیشود. به طور مثال اگر شما یک مدیر یا مسئول هستید که میخواهید سخنرانی کنید، ویژگیهایی که باعث جلب اعتماد مخاطبان میشود شامل شیوه زندگی، وفای به عهد و فراموش نکردن قولهاست.
اگر میخواهید درباره یک موضوع خاص صحبت کنید باید بتوانید در بین مخاطبان و شنوندگان تغییر ایجاد کنید؛ یعنی بتوانید تاثیرگذار باشید. در این صورت به تمام ارزشهایتان وفادار بمانید و در انجام آنها دقت کنید. درمورد کارهایی که انجام نمیدهید صحبت نکنید. هرآنچه را که مگویید انجام دهید. اگر قولی دادهاید به آن عمل کنید. از دروغ گفتن پرهیز کنید تا در نظر مخاطبان قابل اعتماد جلوه کنید.
در نهایت آنچه را ایمان دارید به زبان بیاورید و از زمین و زمان سخن نگویید.